Tandartsenpraktijk Nijdaele nu HKZ gecertificeerd.

zaterdag, 24 september 2011

Vrijdag 23 september heeft er bij ons in de praktijk een certificeringsaudit plaatsgevonden. Na maanden lange voorbereiding is onze praktijk getoetst en is deze positief bevonden.

Wat is HKZ certifcering. Tandartsenpraktijk Nijdaele is nu de negende praktijk in Nederland die HKZ gecertificeerd is en de tweede met TuV certificaat. HKZ staat voor Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. Het HKZ Certificaat geeft aan dat uw instelling voldoet aan vooraf vastgestelde kwaliteitsnormen van de geleverde zorg.

Toetsing
Bij HKZ-certificatie toetst een externe Certificerende Instelling (CI) of het kwaliteitssysteem van een instelling voldoet aan vooraf vastgestelde HKZ-normen. Deze toetsing vindt plaats door een door de Raad voor Accreditatie (RvA) geaccrediteerde certificatie-instelling. Dit is gebonden aan een aantal strikte regels. Om de toetsing zo objectief mogelijk te laten zijn, mag de onafhankelijke certificeerder bijvoorbeeld niet tegelijk een adviserende rol vervullen.

De certificatie-audit wordt altijd uitgevoerd door een lead-auditor en een materiedeskundige, die inhoudelijk goed op de hoogte is van het betreffende vakgebied. Hierdoor wordt gewaarborgd dat de toets goed wordt uitgevoerd en dat rekening gehouden wordt met de situatie van de professionals binnen de instelling. Afhankelijk van de complexiteit en grootte van de organisatie neemt de audit één of meerdere dagen in beslag.

Als de Tandartsenpraktijk het certificaat behaalt, betekent dit dat uw instelling:
- goed georganiseerd is
- cliënten centraal stelt
- continu werkt aan optimalisering van het aanbod
- betrouwbare resultaten presenteert
- voldoet aan de eisen die vanuit de sector zelf, door financiers, cliënten en de overheid worden gesteld

Geldigheid
Als de certificerende instelling constateert dat uw organisatie aan de gestelde normen voldoet, geeft zij een HKZ Certificaat af. Het certificaat is drie jaar geldig, mits tussentijds opnieuw getoetst ( elk jaar) wordt. Na drie jaar vindt hercertificering plaats. Wij zijn hier bijzonder trots op en danken onze assistentes voor hun belangrijke bijdrage aan dit resultaat. Wij zijn begeleidt door Trigade Staphorst door dhr Croeze wie ons ook fantastisch heeft geholpen. Het is voor ons een bevestiging dat wij op alle fronten goed bezig zijn en daar zijn wij trots op.